POLÍTICA DE USO Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN
El presente documento regula el acceso, navegación y contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web de RAKURO.
Titular: Biel Lacruz Puig
Marca comercial: RAKURO
Actividad: Servicios profesionales de fotografía y creación de contenido visual
Ubicación: Barcelona, España
Correo electrónico: [TU EMAIL]
Sitio web: [TU WEB]
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la relación entre RAKURO y los usuarios o clientes que contacten o contraten servicios profesionales a través del sitio web.
Los servicios ofrecidos pueden incluir, entre otros:
Fotografía de producto.
Fotografía comercial y publicitaria.
Fotografía de moda y editorial.
Fotografía para e-commerce.
Creación de contenido visual para marcas.
Retoque y postproducción fotográfica.
Otros servicios audiovisuales o creativos acordados previamente con el cliente.
Cada proyecto podrá contar con unas condiciones específicas, presupuesto o propuesta comercial que, una vez aceptada por ambas partes, formará parte del acuerdo entre RAKURO y el cliente.
3. PRESUPUESTOS Y CONTRATACIÓN
Los precios y servicios mostrados en la web tienen carácter orientativo, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Cada proyecto será presupuestado teniendo en cuenta sus características particulares, incluyendo:
Número de fotografías.
Tipo de producción.
Localización.
Material y equipo necesario.
Número de personas implicadas.
Modelos o estilistas.
Desplazamientos.
Retoque y postproducción.
Plazos de entrega.
Derechos de uso y explotación.
Cualquier otro coste asociado al proyecto.
El presupuesto enviado al cliente tendrá una validez de [15/30] días, salvo que se indique otro plazo.
La contratación se considerará confirmada cuando el cliente haya aceptado el presupuesto y, cuando corresponda, haya realizado el pago de la señal o anticipo establecido.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se establecerán en el presupuesto correspondiente.
Salvo acuerdo diferente:
Se solicitará un [30/50]% del importe total como reserva y confirmación del proyecto.
El importe restante deberá abonarse antes de la entrega final del trabajo.
Los trabajos adicionales no incluidos en el presupuesto inicial podrán generar costes adicionales.
Los gastos extraordinarios previamente no contemplados podrán ser facturados al cliente previa comunicación.
Los impuestos aplicables se indicarán en la correspondiente factura.
RAKURO podrá suspender la entrega de los archivos finales hasta que el importe total acordado haya sido abonado.
5. RESERVAS, CAMBIOS Y CANCELACIONES
Una vez confirmada una sesión o producción, RAKURO reserva la fecha y los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto.
Si el cliente solicita un cambio de fecha, este estará sujeto a disponibilidad.
En caso de cancelación por parte del cliente:
Con más de 7 días de antelación, la reserva podrá ser reprogramada, siempre que exista disponibilidad.
Con menos de 7 días, RAKURO podrá retener total o parcialmente el importe abonado en concepto de reserva, especialmente cuando se hayan generado gastos o bloqueado recursos para el proyecto.
En cancelaciones con menos de 48 horas, el importe de la reserva podrá considerarse no reembolsable.
Estas condiciones podrán modificarse en el presupuesto o contrato específico de cada proyecto.
En caso de que RAKURO deba cancelar un proyecto por causas de fuerza mayor, se ofrecerá, siempre que sea posible, una nueva fecha o el reembolso de las cantidades correspondientes a servicios no realizados.
6. RETRASOS
El cliente deberá facilitar el material, productos, información, accesos o cualquier otro elemento necesario para realizar el proyecto dentro de los plazos acordados.
Los retrasos derivados de la falta de entrega de materiales o información por parte del cliente podrán modificar los plazos de producción y entrega.
Los retrasos ocasionados por el cliente que impliquen costes adicionales podrán ser facturados.
7. ENTREGA DEL TRABAJO
El plazo de entrega será el establecido en el presupuesto o acuerdo correspondiente.
Las fotografías podrán entregarse mediante enlace de descarga, plataforma digital u otro sistema acordado.
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario:
Las fotografías se entregarán en formato digital.
El número de fotografías entregadas será el establecido en el presupuesto.
Las fotografías seleccionadas serán editadas y retocadas según el estilo acordado.
Los archivos RAW no forman parte de la entrega.
Los archivos de trabajo y proyectos de edición tampoco forman parte de la entrega.
RAKURO podrá conservar una copia de seguridad del material durante un período razonable, pero no garantiza su almacenamiento indefinido.
8. SELECCIÓN Y RETOQUE
Cuando el proyecto requiera una selección de imágenes por parte del cliente, este deberá realizarla dentro del plazo acordado.
El retoque incluido será el establecido previamente en el presupuesto.
Solicitudes adicionales de edición, modificaciones sustanciales o cambios realizados después de la aprobación de las fotografías podrán considerarse servicios adicionales y generar un coste extra.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las fotografías y demás obras creativas realizadas por RAKURO están protegidas por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Salvo que exista una cesión expresa y por escrito de los derechos correspondientes, RAKURO conservará la titularidad de los derechos de autor sobre las fotografías realizadas.
El pago de un servicio fotográfico no implica automáticamente la transmisión de los derechos de propiedad intelectual.
El cliente recibirá los derechos de utilización específicamente acordados en el presupuesto o contrato.
10. DERECHOS DE USO Y EXPLOTACIÓN
Los derechos de uso de las fotografías dependerán del proyecto contratado.
El presupuesto podrá especificar, entre otros aspectos:
Medios en los que podrán utilizarse las imágenes.
Duración de la licencia.
Territorio.
Finalidad comercial.
Campañas publicitarias.
Redes sociales.
Página web.
E-commerce.
Publicaciones impresas.
Publicidad exterior.
Otros medios de comunicación.
Cualquier uso no contemplado en el acuerdo podrá requerir una autorización adicional.
Cuando el proyecto implique una cesión de derechos de explotación, las condiciones específicas de dicha cesión quedarán reflejadas por escrito.
11. USO DEL TRABAJO EN PORTFOLIO
Salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario y exista un acuerdo diferente, RAKURO podrá utilizar las fotografías realizadas para mostrar su trabajo profesional en:
Página web.
Portfolio.
Redes sociales.
Publicaciones profesionales.
Concursos y exposiciones.
Material promocional.
Cuando el proyecto sea confidencial, esté sujeto a embargo o todavía no haya sido publicado por el cliente, RAKURO respetará las condiciones de confidencialidad acordadas.
El cliente podrá solicitar por escrito que determinadas imágenes no sean utilizadas públicamente.
12. CONFIDENCIALIDAD
RAKURO se compromete a mantener la confidencialidad sobre la información, documentación, productos, campañas o proyectos del cliente que hayan sido identificados como confidenciales.
El deber de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de finalizar la relación profesional, cuando así corresponda.
13. PRODUCTOS Y MATERIAL PROPORCIONADO POR EL CLIENTE
Cuando el cliente proporcione productos, prendas, accesorios u otros materiales para una sesión, será responsable de garantizar que estos llegan en condiciones adecuadas para ser fotografiados.
RAKURO tratará dichos materiales con el cuidado razonable durante la producción.
No obstante, RAKURO no será responsable de daños derivados de defectos previos, embalaje inadecuado, transporte realizado por terceros o características propias del producto.
14. MODELOS, PROPIEDAD Y DERECHOS DE TERCEROS
Cuando el proyecto incluya modelos, localizaciones, música, obras artísticas, marcas, propiedades u otros elementos protegidos por derechos de terceros, las autorizaciones correspondientes deberán ser gestionadas por la parte responsable de su contratación, salvo acuerdo diferente.
El cliente será responsable de garantizar que los materiales que proporciona a RAKURO pueden ser utilizados legalmente.
15. RESPONSABILIDAD
RAKURO se compromete a prestar los servicios contratados con diligencia y profesionalidad.
No obstante, no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo situaciones de fuerza mayor, problemas técnicos imprevisibles, restricciones de acceso, condiciones meteorológicas, enfermedad, accidentes, fallos de terceros o circunstancias similares.
En cualquier caso, RAKURO procurará informar al cliente y buscar una solución razonable.
16. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
Cualquier modificación sustancial del proyecto una vez aceptado el presupuesto podrá implicar una revisión del precio y de los plazos de entrega.
Los cambios deberán ser aprobados por ambas partes antes de su ejecución cuando impliquen costes adicionales.
17. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados a través del sitio web o durante la contratación serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Los datos podrán utilizarse para:
Gestionar solicitudes de información.
Preparar presupuestos.
Gestionar contrataciones.
Emitir facturas.
Mantener la relación profesional con el cliente.
Cumplir obligaciones legales.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario podrá consultar la Política de Privacidad de RAKURO.
18. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, analizar el uso de la página y, cuando corresponda, personalizar determinados contenidos.
El usuario podrá consultar información detallada sobre las cookies utilizadas y gestionar sus preferencias a través de la Política de Cookies.
19. PROPIEDAD DEL SITIO WEB
El diseño, estructura, textos, fotografías, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos presentes en el sitio web son propiedad de RAKURO o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización con fines comerciales sin autorización previa.
20. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
RAKURO podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
21. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes tratarán de alcanzar una solución amistosa antes de acudir a los tribunales.
Cuando legalmente sea posible, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
22. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, los servicios ofrecidos o un proyecto fotográfico, puedes contactar con RAKURO a través de:
Email: rakurobyb@gmail.com
Web: www.rakurobyb.com
Ubicación: Barcelona, España
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